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¿Cuál es su servicio postventa?
Todos los problemas posventa se resolverán basándose en una comunicación amistosa mutua.
En caso de escasez de cantidad, los certificados detallados deben enviarse a nuestra parte dentro de los siete días posteriores a la llegada de la mercancía a su almacén. En caso de discrepancia en la calidad, como problemas causados por la materia prima, la soldadura o el acabado de la superficie, los certificados detallados deben enviarse a nuestra parte. Si se confirma que es causado por nuestra parte por las dos situaciones mencionadas anteriormente, la pérdida será compensada como los nuevos productos enviados a su parte en el siguiente pedido.
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¿Cuál es su plazo de pago?
Se prefiere T/T. Se puede aceptar L/C a la vista en algunas áreas.
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¿Qué es el tiempo de producción?
Por lo general, el primer contenedor tarda entre 25 y 30 días, la producción es más rápida después del primer contenedor una vez que todas las materias primas están listas. Cuanto más, más rápido. Se puede organizar un envío parcial si se solicita.
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¿Tienes certificado?
Los clientes deben pagar el costo de realizar la prueba con un agente de pruebas externo. Se pueden ofrecer certificados de fábrica para algunos productos. Tenemos máquinas de prueba en la fábrica y también trabajamos con laboratorios para realizar pruebas.
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¿Cómo se hace el control de calidad?
Nuestro estricto sistema de control de calidad garantiza que todos los productos estén bien elaborados paso a paso. Todas las materias primas se compran a fabricantes de acero profesionales y se ofrecen certificados de prueba de fábrica. Nuestras personas de control de calidad inspeccionan y monitorean todo el proceso desde la materia prima, el corte, el prensado, la soldadura, el emparejamiento, el acabado superficial, el proceso de acabado, el embalaje, la carga de contenedores y el transporte.
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¿Ofrecen servicio OEM?
Sí
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¿Puedo solicitar muestras? ¿Es gratis?
Sí, podemos ofrecer muestras gratuitas en la mayoría de los artículos si no son demasiado pesados o grandes.
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¿Qué es la cantidad mínima de pedido?
Por lo general, no tenemos una cantidad mínima de pedido, pero depende del producto que esté buscando.
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¿Cuál es su gama de productos?
Sistema Ringlock, sistema de marco, tubos y acopladores, sistema cuplock, puntales, otros accesorios para andamios y productos metálicos.
