-
Aký je váš popredajný servis?
Všetky popredajné problémy budú vyriešené na základe vzájomnej priateľskej komunikácie.
V prípade nedostatku množstva by nám mali byť podrobné certifikáty zaslané do siedmich dní po príchode tovaru do vášho skladu. V prípade nezrovnalostí v kvalite, ako sú problémy spôsobené surovinou, zváraním alebo povrchovou úpravou, zašlite podrobné certifikáty našej strane. Ak sa potvrdí, že našou stranou boli vyššie uvedené dve situácie, strata bude kompenzovaná, keď vám bude nový tovar odoslaný v ďalšej objednávke.
-
Aký je váš platobný termín?
Uprednostňuje sa T/T. V niektorých oblastiach možno akceptovať L/C na dohľad.
-
Aký je čas výroby?
Zvyčajne to trvá 25-30 dní pre prvý kontajner, výroba ide rýchlejšie po prvom kontajneri, keď sú všetky suroviny pripravené. Čím viac, tým rýchlejšie. Na požiadanie je možné zabezpečiť čiastočnú prepravu.
-
Máte certifikát?
Klienti musia zaplatiť náklady na vykonanie testu od testovacieho agenta tretej strany. Pre niektoré produkty môžu byť ponúknuté továrenské certifikáty. V továrni máme testovacie stroje a tiež spolupracujeme s laboratóriami na testovanie.
-
Ako robíte kontrolu kvality?
Náš prísny systém kontroly kvality zaisťuje, že všetky produkty sú krok za krokom dobre vyrobené. Všetky suroviny sú nakupované od profesionálnych výrobcov ocele s ponúkanými certifikátmi Mill Test. Naši pracovníci kontroly kvality kontrolujú a monitorujú celý proces od suroviny, rezania, lisovania, zvárania, párovania, povrchovej úpravy, dokončovacieho procesu, balenia, nakladania kontajnerov a prepravy.
-
Ponúkate služby OEM?
áno
-
Môžem požiadať o vzorky? Je to zadarmo?
Áno, môžeme ponúknuť bezplatné vzorky na väčšine položiek, ak nie sú príliš ťažké alebo veľké.
-
Čo je MOQ?
Zvyčajne nemáme MOQ, ale závisí to od produktu, ktorý hľadáte.
-
Aký je váš sortiment?
Ringlock systém, rámový systém, rúrky a spojky, cuplock systém, podpery, iné príslušenstvo na lešenie a kovové výrobky.
