-
Aký je váš popredajný servis?
Všetky popredajné problémy budú vyriešené na základe vzájomnej priateľskej komunikácie.
V prípade nedostatku množstva by nám mali byť podrobné certifikáty zaslané do siedmich dní po príchode tovaru do vášho skladu. V prípade nezrovnalostí v kvalite, ako sú problémy spôsobené surovinou, zváraním alebo povrchovou úpravou, zašlite podrobné certifikáty našej strane. Ak sa potvrdí z našej strany zavinenie vyššie uvedených dvoch situácií, strata bude kompenzovaná, keď vám bude nový tovar odoslaný v ďalšej objednávke.
-
Aký je váš platobný termín?
Uprednostňuje sa T/T. V niektorých oblastiach možno akceptovať L/C na dohľad.
-
Aký je čas výroby?
Zvyčajne to trvá 25-30 dní pre prvý kontajner, výroba ide rýchlejšie po prvom kontajneri, keď sú všetky suroviny pripravené. Čím viac, tým rýchlejšie. Na požiadanie je možné zabezpečiť čiastočnú prepravu.
-
Máte certifikát?
Klienti musia zaplatiť náklady na vykonanie testu od testovacieho agenta tretej strany. Pre niektoré produkty môžu byť ponúknuté továrenské certifikáty. V továrni máme testovacie stroje a tiež spolupracujeme s laboratóriami na testovanie.
-
Ako robíte kontrolu kvality?
Náš prísny systém kontroly kvality zaisťuje, že všetky produkty sú krok za krokom dobre vyrobené. Všetky suroviny sú nakupované od profesionálnych výrobcov ocele s ponúkanými certifikátmi Mill Test. Naši pracovníci kontroly kvality kontrolujú a monitorujú celý proces od suroviny, rezania, lisovania, zvárania, párovania, povrchovej úpravy, dokončovacieho procesu, balenia, nakladania kontajnerov a prepravy.
-
Ponúkate služby OEM?
áno
-
Môžem požiadať o vzorky? Je to zadarmo?
Áno, môžeme ponúknuť bezplatné vzorky na väčšine položiek, ak nie sú príliš ťažké alebo veľké.
-
Čo je MOQ?
Zvyčajne nemáme MOQ, ale závisí to od produktu, ktorý hľadáte.
-
Aký je váš sortiment?
Ringlock systém, rámový systém, rúrky a spojky, cuplock systém, podpery, iné príslušenstvo na lešenie a kovové výrobky.
