-
Cili është shërbimi juaj pas shitjes?
Të gjitha problemet pas shitjes do të zgjidhen në bazë të komunikimit miqësor të ndërsjellë.
Në rast të mungesës së sasisë, certifikatat e detajuara duhet të dërgohen pranë nesh brenda shtatë ditësh pasi mallrat të mbërrijnë në magazinë tuaj. Në rast të mospërputhjes së cilësisë, si p.sh. probleme të shkaktuara nga lënda e parë, saldimi ose përfundimi i sipërfaqes, certifikatat e detajuara duhet të dërgohen pranë nesh. Nëse konfirmohet se është shkaktuar nga ana jonë për dy situatat e sipërpërmendura, humbja do të kompensohet pasi malli i ri dërgohet pranë jush me porosinë e radhës.
-
Cili është afati juaj i pagesës?
Preferohet T/T. L/C në shikim mund të pranohet në disa zona.
-
Cila është koha e prodhimit?
Zakonisht duhen 25-30 ditë për kontejnerin e parë, prodhimi shkon më shpejt pas kontejnerit të parë pasi të gjitha lëndët e para janë gati. Sa më shumë aq më shpejt. Dërgesa e pjesshme mund të organizohet nëse kërkohet.
-
A keni certifikatë?
Klientët duhet të paguajnë koston për të bërë testin nga Agjenti i Testimit të Palës së Tretë. Certifikatat e fabrikës mund të ofrohen për disa produkte. Ne kemi makineri testimi në fabrikë dhe gjithashtu punojmë me laboratorë për testim.
-
Si e bëni kontrollin e cilësisë?
Sistemi ynë i rreptë i kontrollit të cilësisë siguron që të gjitha produktet të bëhen mirë hap pas hapi. Të gjitha lëndët e para blihen nga prodhues profesionistë të çelikut, me Certifikata të Testit të Mullirit të ofruara. Personat tanë të kontrollit të cilësisë inspektojnë dhe monitorojnë të gjithë procesin nga lënda e parë, prerja, presimi, saldimi, përputhja, përfundimi i sipërfaqes, procesi i përfundimit, paketimi, ngarkimi i kontejnerëve dhe transporti.
-
A ofroni shërbim OEM?
po
-
A mund të kërkoj mostra? A është falas?
Po, ne mund të ofrojmë mostra falas në shumicën e artikujve nëse nuk është shumë i rëndë ose i madh.
-
Çfarë është MOQ?
Zakonisht ne nuk kemi një MOQ, por kjo varet nga produkti që po kërkoni.
-
Cila është gama juaj e produkteve?
Sistemi i bllokimit, sistemi i kornizës, tuba dhe çiftëzues, sistemi i kupave, mbështetëset, aksesorët e tjerë të skelave dhe produktet metalike.