-
Satış sonrası hizmetiniz nedir?
Satış sonrası tüm sorunlar karşılıklı dostça iletişime dayalı olarak çözülecektir.
Adet sıkıntısı olması durumunda, malların deponuza ulaşmasından itibaren yedi gün içerisinde detaylı sertifikaların tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Hammadde, kaynak veya yüzey kaplamasından kaynaklanan sorunlar gibi kalite farklılığı durumunda detaylı sertifikaların tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yukarıda belirtilen iki durumun tarafımızdan kaynaklandığı teyit edildiği takdirde, bir sonraki siparişinizde tarafınıza yeni ürün gönderilerek zararınız tazmin edilecektir.
-
Ödeme süreniz nedir?
T/T tercih edilir. Bazı bölgelerde görüşte akreditif kabul edilebilir.
-
Üretim süresi nedir?
Genellikle ilk konteyner 25-30 gün sürer, tüm hammaddeler hazır olduğunda ilk konteynerden sonra üretim daha hızlı olur. Ne kadar çok olursa o kadar hızlı olur. İstenirse kısmi sevkiyat da yapılabilir.
-
Sertifikanız var mı?
Müşterilerin testi Üçüncü Taraf Test Acentesinden yapma maliyetini ödemeleri gerekmektedir. Bazı ürünler için fabrika sertifikaları sunulabilir. Fabrikada test makinelerimiz var ve ayrıca test için laboratuvarlarla çalışıyoruz.
-
Kalite kontrolünü nasıl yapıyorsunuz?
Sıkı kalite kontrol sistemimiz, tüm ürünlerin adım adım iyi yapılmasını sağlar. Tüm hammaddeler profesyonel çelik üreticilerinden satın alınmakta ve Değirmen Test Sertifikaları sunulmaktadır. Kalite kontrol elemanlarımız, hammaddeden kesim, presleme, kaynak, eşleştirme, yüzey bitirme, bitirme prosesi, paketleme, konteyner yükleme ve nakliyeye kadar tüm süreci denetler ve izler.
-
OEM hizmeti sunuyor musunuz?
Evet
-
Numune talep edebilir miyim? Ücretsiz mi?
Evet, çok ağır veya büyük değilse çoğu ürün için ücretsiz numune sunabiliriz.
-
MOQ nedir?
Genellikle bir MOQ'umuz yoktur, ancak aradığınız ürüne bağlıdır.
-
Ürün yelpazeniz nedir?
Ringlock sistemi, çerçeve sistemi, borular ve bağlantı elemanları, cuplock sistemi, destekler, diğer iskele aksesuarları ve metal ürünler.
