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Was ist Ihr Kundendienst?
Alle After-Sale-Probleme werden auf der Grundlage einer gegenseitigen, freundlichen Kommunikation gelöst.
Bei Mengenengpässen sollten die detaillierten Zertifikate innerhalb von sieben Tagen nach Eintreffen der Ware in Ihrem Lager an uns gesendet werden. Im Falle von Qualitätsabweichungen, wie z. B. Problemen, die durch Rohmaterial, Schweißen oder Oberflächenbeschaffenheit verursacht werden, sollten die detaillierten Zertifikate an uns gesendet werden. Wenn von unserer Seite bestätigt wird, dass dies in den oben genannten beiden Fällen der Fall ist, wird der Verlust durch die Zusendung der neuen Ware bei der nächsten Bestellung an Sie ersetzt.
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Wie lautet Ihr Zahlungsziel?
T/T wird bevorzugt. L/C auf Sicht kann in einigen Bereichen akzeptiert werden.
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Was ist Produktionszeit?
Normalerweise dauert es 25–30 Tage für den ersten Container. Nach dem ersten Container geht die Produktion schneller, sobald alle Rohstoffe bereit sind. Je mehr, desto schneller. Auf Wunsch kann ein Teilversand arrangiert werden.
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Haben Sie ein Zertifikat?
Kunden müssen die Kosten für die Durchführung des Tests von einem externen Testagenten tragen. Für einige Produkte können Werkszertifikate angeboten werden. Wir verfügen über Testmaschinen in der Fabrik und arbeiten auch mit Laboren zum Testen zusammen.
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Wie führen Sie die Qualitätskontrolle durch?
Unser strenges Qualitätskontrollsystem stellt sicher, dass alle Produkte Schritt für Schritt gut hergestellt werden. Alle Rohstoffe werden von professionellen Stahlherstellern eingekauft, es werden Werksprüfzertifikate angeboten. Unsere Qualitätskontrolleure inspizieren und überwachen den gesamten Prozess vom Rohmaterial über das Schneiden, Pressen, Schweißen, Anpassen, Oberflächenbeschaffenheit, Endbearbeitung, Verpackung, Containerverladung und Transport.
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Bieten Sie OEM-Service an?
Ja
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Kann ich Muster anfordern? Ist es kostenlos?
Ja, wir können für die meisten Artikel kostenlose Muster anbieten, sofern sie nicht zu schwer oder zu groß sind.
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Was ist MOQ?
Normalerweise haben wir kein MOQ, aber es hängt von dem Produkt ab, das Sie suchen.
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Was ist Ihr Produktsortiment?
Ringlock-System, Rahmensystem, Rohre und Kupplungen, Cuplock-System, Stützen, anderes Gerüstzubehör und Metallprodukte.
